261014_Team Weekly — 주간 브리핑

이번 주 한눈에

AX 수행 과제 ROI 분석을 취합해 내부 검토(10/7)를 마치고 인사팀에 발송했다(10/8).
AWS 사업자로 메가존 클라우드를 선정했다. 가장 큰 비용 DC율을 제시한 곳이다. SRE 모니터링 환경 구성은 ~10/17 완료 예상이다.
개발업체 선정이 3개 과제에서 동시에 진행 중이다. 법무 과제는 후보 3곳(KT, 메가존, 로고스AI) 미팅을 마쳤고, 재무 과제는 현업이 입찰 방식으로 바꾸자는 의견을 전달했다.
Asana PoC는 정보보안 검토 결과 M365 일원화 정책에 따라 부서 단위 도입과 PoC 지원이 어렵다고 확인됐다. 조직장 간 추가 협의가 예정돼 있다.
미국법인 IT 담당 퇴사에 따른 본사 지원 방안은 논의 중이다. 9/29 보고에서 중국법인과 조직을 비교하는 방식으로 재구성하라는 피드백을 받았다.

내가 확인 · 결정할 것

전략/스텝라네즈 APUS 프로젝트가 공식 종료돼 최종 보고 일정과 보고 scope 확정이 남아 있다. 레딧 공식 운영 문의 중 프로젝트 형태 진행이 필요한 건은 별도 소통 예정이므로, 진행 여부 판단이 필요하다.
AX선행/과제재무기획팀 Finance Intelligence Agent 과제에서 현업이 업체 선정을 입찰 방식으로 바꾸자고 전달했다. 수용 여부 결정이 필요하다. 법무 과제와 영업혁신 과제는 통합 수행 업체를 선정할 계획이라 방향 확인이 필요하다.
AX선행/과제데이터하이웨이 2.0에서 추가 1M 요청이 들어와, 기존 투입 인력별 0.5MM 조정과 1개월 연장 방안을 협의 중이다. 방안 결정이 필요하다.
AX선행/과제Asana 도입은 M365 일원화 정책과 충돌한다. 내부 조직장 간 추가 협의에서 조율이 필요하다.
IT운영/GIOM미국법인 IT 지원 방안(IT+CFO 파견 요청, AX실 파견, 주재원, 원격지원)을 정해야 한다. 재구성 보고(중국법인과 조직 비교)의 방향 확인도 필요하다.
IT운영/GIOMUK Weekly Sales Dashboard를 빅데이터플랫폼팀 프로젝트에 추가할지(1월 롤아웃 예상), 시스템아키텍처팀과 자체 진행할지(3월 목표) 정해야 한다. 현재는 빅데이터플랫폼팀 검토 결과를 기다리고 있다.
IT운영/GIOM인도네시아법인 IT Helpdesk는 Jira 프로젝트를 APID IT Service와 APID HR Service로 나누고 Zendesk를 구성하는 방안을 검토 중이다. 방안 확정이 필요하다.

이슈 · 리스크

원문의 이슈·리스크 칸이 비어 있어 본문 서술에서 추렸습니다. 전략/스텝, AX선행/과제, IT운영/GIOM 세 스크럼 모두 해당합니다.

IT운영/GIOM미국법인 IT 담당 퇴사로 현지 IT 운영 공백이 생겼다. 지원 방식은 논의 중이고, 9/29 보고는 재구성 피드백을 받아 아직 확정되지 않았다.
IT운영/GIOMUK Weekly Sales Dashboard 일정이 빅데이터플랫폼팀의 검토 결과에 달려 있다. 추가되면 1월 롤아웃, 자체 진행이면 3월 목표(Target 28' 3)로 두 달 정도 차이가 난다.
AX선행/과제Asana PoC는 정보보안 검토 결과 부서 단위 도입과 PoC 지원이 어렵다. 정책상 사내 협업툴은 M365로 일원화돼 있다.
AX선행/과제재무 Finance Intelligence Agent의 업체 선정 방식이 입찰로 바뀔 수 있다. 요건 분석과 후보 업체 컨택은 아직 시작 전이며, 일정 영향은 원문 확인 필요.
AX선행/과제데이터하이웨이 2.0에서 추가 1M 요청이 나와 인력 투입과 기간 조정을 협의 중이다. RFP는 원장님 보고 이후에 작성할 예정이라 그 전까지 착수하지 못한다.
전략/스텝SRE 모니터링 환경 구성은 ~10/17 예상이다. E2E 테스트용 EAI 환경은 구성 예정 단계라 이후 PoC 일정에 영향을 줄 수 있다. 영향 정도는 원문 확인 필요.

전략/스텝 Scrum

ROI 분석 발송과 AWS 사업자 선정을 마쳤고, SRE 모니터링 환경은 구성 중

AX 수행 과제 ROI 분석은 취합부터 인사팀 발송까지 끝났다. AI ITO 영역에서는 AWS 사업자로 메가존 클라우드를 선정했고, SRE 지표 도출용 모니터링 환경을 구성하고 있다. 라네즈 APUS 프로젝트는 공식 종료돼 최종 보고 일정과 scope 확정만 남았다.

팀 공통

AX Inside 뉴스레터 10월호 준비 중 10/9 발송 목표, 발송 여부는 원문 확인 필요
팀 워크샵 계획 완료 동선·이동 수단 등 일부 보완

전략

AX 수행 과제 ROI 분석 보고 범위와 소통 방식을 정의했다. 취합과 내부 검토를 마쳤고(10/7) 인사팀에 발송했다(10/8).
AX Insight 3차수(경영자) 교육 진행 중
Bottom-up 교육 협업 업체 4개사 중 3개사(코멘토, 조코딩, 조쉬컴퍼니) 미팅을 마쳤다.

예산 Team Sherpa 손익구조개선 프로젝트

비용 효율화 중장기 Target 보완을 마쳤다. 재무기획팀에 제출한 뒤 피드백에 따라 후속 Follow-up을 한다.
비용 목표 달성을 위한 과제 상세화와 과제별 비용 관점 KPI 구체화

GEO

라네즈 APUS 프로젝트 공식 종료. 최종 보고 일정과 보고 scope는 확정 예정이다.
레딧 워룸을 마치고 후속 Follow-up 중이다. 이니, 액티브, 더마, 라네즈 등 대부분 브랜드 조직의 공식 운영 문의가 들어와 현재 담당 Level에서 대응하고 있다. 프로젝트 형태가 필요하면 별도 소통할 예정이다.
Ulta Beauty Digital Presence 분석 ~10/16 미국 리테일몰이고 AP는 미입점 상태다. 뷰티숍 중심으로 GEO 최적화가 돼 있어 입점하면 GEO 적용 효과가 클 것으로 기대한다. 브랜드 조직장의 입점 결정을 돕는 분석 보고서를 작성 중이다.

전략과제 AI ITO

SRE 지표 도출 모니터링 환경 구성 중 시스템아키텍처팀, ~10/17 예상. Datadog과 Splunk Agent를 설치해 현재 사용 중인 2개 제품을 모두 테스트한다. E2E 테스트용 EAI 환경은 구성 예정이다. PoC 검증 시나리오는 준비를 마쳤다.
AWS 사업자 선정 완료 메가존 클라우드 가장 큰 비용 DC율 제시, 시스템아키텍처팀
요건 정의 상세화 AI 진행 상태 점검과 영역별 AI 진행 방향성 검토를 진행했다 ~10/9. RFP 정비 중이며, 사업목표·계획·공통 운영 요건을 분류해 공통 Template으로 만들고 있다. 영역별 작성·검토는 이 Template을 기반으로 하고, 현재 POS를 진행 중이다.

다음 주 별도 항목 없음. 본문에 적힌 예정 일자는 Ulta Beauty 분석 ~10/16, 모니터링 환경 구성 ~10/17(예상)이다.

AX선행/과제 Scrum

개발업체 선정이 3개 과제에서 진행 중이고, Asana PoC는 지원이 어려워졌다

법무, 영업혁신, 재무 과제가 모두 개발업체 선정 단계다. 법무 과제는 후보 3곳 미팅을 마쳤고, 재무 과제는 선정 방식을 입찰로 바꾸자는 현업 의견이 나왔다. AX PMS는 수의계약을 마치고 착수 준비 중이며, Asana PoC는 정보보안 정책에 막혔다.

계약·상표 인텔리전스 에이전트 법무Div.

개발업체 선정 RFP를 작성해 간접구매팀에 전달했다. 후보 업체 3곳(KT, 메가존, 로고스AI) 미팅을 오늘 마쳤다.
PoC 수행 현업 PoC 요건 기반으로 문서 처리·검색·기본 통제 등 6가지 핵심 요건을 1차 검증했다. 제약과 미검증 목록을 도출했고 후속 데모를 준비 중이다. Cloud 간 주요 솔루션 비교와 샘플 계약서 기반 로직 검증도 진행하며, 매주 1회 미팅에 참여한다.

AI 기반 해외 리테일 계약서 관리시스템 영업혁신Div.

개발업체 선정 요건을 RFP에 반영했다. 법무 과제와 통합해 수행 업체를 선정할 계획이다.
10월 ABC 데모 계약서 상위 고정 기능을 추가해 사용성을 높이고 있다. 기존 데이터의 정확성을 전수조사하며 기능 반영과 데이터 검증을 병행한다.

AP Finance Intelligence Agent 재무기획팀

선정 방식 변경 의견 현업에서 업체 선정을 입찰 방식으로 바꾸자는 의견을 전달했다.
신규 과제 요건과 RFP 논의를 추진했다 2026. 10. 6. 요건 분석 후 대상 후보 업체에 컨택할 예정이다.

데이터하이웨이 2.0 R&I

연구소 과제 설명과 과제별 가견적 협의 예정 10/8
Formulation AI 적용을 위한 데이터 식별 인터뷰 진행 중
추가 1M 요청 기존 투입 인력별 0.5MM 조정과 1개월 연장 방안을 협의 중이다.
RFP는 다음 주 원장님 보고 후 작성할 예정이다.

데이터하이웨이 운영 R&I

레몬 성능 점검 사전 정의 SQL 답변을 생성하는 LLM의 비효율을 분석할 예정이다.
기타 파이프라인 오류 수정과 개선 진행

PMO

PM/PO 협의체 운영 매직랩 신청서 접수와 발표 준비에 착수했다 10/8부터. 발표 주제는 ‘보고하는 회의에서 함께 문제를 푸는 협의체로’이고, 공동 문제 해결 중심의 운영 방향을 구체화하고 있다.
AX PMS 구축 그로브소프트와 수의계약을 마쳤다 10/1. 요건 정의와 수행계획 사전 점검은 9/30에 했고, 투입인력 환경 설정은 10/1에 마쳤다. 보안성 검토와 인프라 생성 요청은 진행 예정이다.

선행기술

Asana PoC 지원 어려움 라네즈 대상 PoC다. 정보보안 검토 결과 사내 협업툴 M365 일원화 정책에 따라 부서 단위 도입과 PoC 지원이 어렵다. 내부 조직장 간 추가 협의 예정이다.
MS Fabric IQ Preview 팔란티어 솔루션과 비교해 Ontology 개발 지원 툴의 기술 제공 수준을 검토했다.

공통

AX 인큐베이팅 서비스 운영 인력 계약을 위해 인력 스펙을 정의하고 운영을 준비 중이다.
신규 입사자의 AI-First 업무 수행과 AX 문화 조기 정착을 위한 AI Agent Discovery 온보딩 기획안을 검토 중이다. AP AI Agent 생태계, 활용 사례, 지원 체계 이해와 실제 업무 문제 해결 중심으로 구성하고 있다.

다음 주 별도 항목 없음. 본문에 적힌 예정 일자는 10월 ABC 데모(일자는 원문 확인 필요)다.

IT운영/GIOM Scrum

법인 지원 과제를 이어가는 가운데, 미국법인 IT 지원 방안과 SRE PoC가 주요 현안

GIOM에서는 영국, 일본, 인도네시아 법인 과제를 진행했다. UK 대시보드는 빅데이터플랫폼팀 검토 결과를 기다리고 있다. 운영에서는 미국법인 IT 담당 퇴사에 따른 지원 방안이 정해지지 않았다. ITSM과 SRE는 KPI 협의, 장애 등급 자동 산정 개선, SAP PoC 일정이 잡혀 있다.

GIOM: 영국법인 업무 AX EMEA AX 협업

Competitor Analysis Newsletter Local Version 목표는 11월 말이다. 서비스화를 위해 영국법인에서 로컬 서비스 서버로 쓸 MacBook을 셋업 중이다(EMEA IT와 기기 재활용).
UK Weekly Sales Dashboard 목표는 28' 3이다. 빅데이터플랫폼팀이 모든 채널의 RAW Data를 분석한 뒤 현재 진행 중인 과제에 추가하는 안을 긍정적으로 검토하기로 했다. UK 채널별 RAW Data 수집과 전달은 마쳤다(10/2, EMEA IT). 검토 결과 대기 빅데이터플랫폼팀에 추가되면 1월 롤아웃, 시스템아키텍처팀과 자체 진행하면 3월 목표다.

GIOM: 일본법인 틱톡 동영상 AI 자동생성

ITBP, Commerce Platform 운영자, AI 담당 2명이 참여한 weekly에서 논의했다(SAT 팀 신설, 2명 참여). 9월에 기획과 브랜드 미팅을 하고 10월에 테스트런을 시작하며, 총 22개 Agent가 도출됐다.
SAT팀 테스트런 1차 결과로 AI 테스트 영상과 프롬프트를 공유했다. 메타프롬프트로 프롬프트를 쓰고, 스킬로 등록해 브랜드별로 만든다. 시작·끝 이미지를 골라 영상을 이어 붙이는 데 10분 정도 걸린다.
가칭 ‘틱톡동영상AI플랫폼’에 기능을 추가하고 있다. 워크플로우 기반 진행상황 대시보드를 만들고, 운영 관리가 어려운 22개 Agent를 7개로 통폐합하는 작업을 시도 중이다.

GIOM: 인도네시아법인 IT & HR Helpdesk

다른 GIOM 대상 법인처럼 자체 티켓 대응을 하려는 IT Helpdesk 문의가 들어왔다. IT와 HR 두 부서가 쓰려 하며 상세 요건과 지원 방안을 협의 중이다.
Jira 프로젝트를 APID IT Service와 APID HR Service로 나누고 Zendesk를 구성하는 방안을 검토 중이다.

GIOM BAU 운영

미국법인 IT 담당 퇴사 본사 지원을 요청받았다. IT+CFO 파견 요청, AX실 파견, 주재원, 원격지원을 두고 논의 중이다. 9/29 보고는 완료했으나, 중국법인과 조직을 비교하는 보고로 다시 구성하라는 피드백을 받았다. IT가 해야 할 기능 기준으로 미국이 하고 있는 일, 못하고 있는 일, 본사 resource가 지원할 일을 분류한다.
캐나다법인 Global IT Helpdesk 담당자 변경 Jira 프로젝트와 Zendesk 담당자 변경을 지원 중이다.
EMEA IT담당자 MBO 작성 지원 항목은 EMEA AI Tool 도입 운영방안·정책수립·RoI, EMEA Automation Project(6건), EMEA 비즈니스 성장 IT 지원(8건)이다.
대만법인 감사 대응 바이브코딩 기반의 자료 작성과 양식 표준화를 제안했다. 적용한 현지 IT 담당자로부터 수백 시간 규모의 업무 절감 효과가 있었다는 피드백을 받았다.

ITSM

AI ITO KPI 9/29 1차 협의에서 IT 표준 KPI Pool v0.2를 논의했다. 시뮬레이션 데이터 집계·산출을 마쳐 공유했고(~10/12), KPI 의견 반영도 끝냈다. 보안센터 미팅은 10/16, 2차 논의는 10/20이며 KPI는 이때 확정할 예정이다.
성과관리 대상 계약 규모를 확인 중이다. 지급수수료 운영계약(공수) 대상과 프로젝트 매핑 정보를 확인하고 있고, 서비스 라이선스·솔루션 사용료·EUS·IT기기 등 인프라 관련 서비스는 모두 제외했다.
11월 교육 일정을 확정하고 세션을 공지할 예정이다 ~10/20. 성과관리 대시보드 PoC는 DB 테이블을 확인 중이다.

SRE & 장애: ITSM 개선 ~10월 내

문제점 비업무시간(업무시간의 60% 평가) 수동 계산, 장애 등급에 대한 서비스장애책임자(PM)의 정성적 판단
개선 1 장애 대응 시점에 ‘시스템 분류(자동)’, ‘서비스 상태(선택)’, ‘영향도(자동)’, ‘시급도(선택)’를 필수 값으로 받아 최초 장애 등급을 자동 산정하고 표시한다.
개선 2 빠른 대응을 위해 필수 값이던 불필요한 필드(장애조치일시, 장애원인, 조치내역, 재발방지대책)는 필수에서 빼거나 필드를 제거한다.
개선 3 전파 시점에 최초 장애 등급을 1차 확정해 공지하고, 이 등급이 이후 장애 평가에도 반영되도록 프로세스를 바꾼다.

SRE & 장애: B2C몰·사내 핵심서비스 SRE/AIOps

아모레몰 모니터링 툴 기반 장애 체계로 전환하기 위한 모니터링 룰을 정리하고 있다 ~10월 내. 장애등급 판정 기준(수동·자동 접수 통합) Draft를 작성 중이다. 접수 경로는 신고자가 Jira incident 티켓을 등록하는 현재 방식과, 모니터링 툴이 티켓을 자동 생성하는 신규 방식으로 나뉜다. 자동 접수된 1~2등급 장애는 책임자 확정을 기다리지 않고 즉시 대응 프로세스를 가동한다.
현재 모니터링 이벤트 현황 파악과 분류 ~10/16. 아모레몰 서비스 장애책임자와 이벤트 룰 정리를 협의한다 10월 내.
SAP PoC stg 환경에서 진행한다. 인프라 설치와 모니터링 일정은 Splunk 2026.10.12~10.23(2주), Datadog 2026.10.26~11.06(2주)이다. EAI는 SRE 도입 대상은 아니지만 E2E 연계 모니터링을 위해 툴 설치가 예정돼 있다. Retail, POS는 SAP의 E2E 시나리오에 따라 설치할 예정이다.
PoC 시나리오 SAP 자체로는 재무 리포트 생성 응답시간(ZFI10100N, ZFI11100N)과 배치잡 가용성(ZSD_직영판매실적)을 본다. 연계 시나리오는 POS(B2B 주문 생성), EAI(데이터 인터페이스), SAP(B2B 주문확정), EAI, POS(결과값 리턴) 순서의 주문확정 프로세스다.

컬쳐부스터

Happy Hour 10월 참여형 게임 보물찾기 ‘선물찾아 삼만리’를 제작했고, AX기획팀과 시스템아키텍처팀 일부 인원이 참여한 내부 테스트를 마쳤다.

다음 주 별도 항목 없음. 본문에 적힌 예정 일자는 보안센터 미팅 10/16, 모니터링 이벤트 현황 파악 ~10/16, AI ITO 2차 논의(KPI 확정 예정) 10/20, 11월 교육 세션 공지 ~10/20, SAP PoC Splunk 10/12~10/23과 Datadog 10/26~11/6이다. 그 밖에 장애 평가 ITSM 개선과 아모레몰 모니터링 룰 정리는 10월 내 목표다.