이번 주 한눈에
- BY27 신규투자 167억 유지 재무기획팀과 기존 금액으로 진행하기로 9/16 협의했다. 다만 직전년도 실적(119억) 수준으로 맞추라는 9/8 가이드 건은 재협의 예정으로 남아 있다.
- 이니스프리 POS 차지백 기준 변경 배부 조직이 바뀌면 AX실 직접비가 연 약 2.5억 늘고, 그룹사 부당 지원 관련 세무·회계 감사 우려가 있다. 세무·회계팀과는 아직 협의하지 않았다.
- 중기(히말라야) 전략 KPI 4개 전략목표·10개 핵심결과의 실행과제별 KPI를 1차로 세우고 경영자 리뷰를 마쳤다. APMS 등록은 9/18 목표.
- AI ITO AWS 사업자 RFP를 9/10에 보냈고 9/23 우선사업자를 선정한다. SRE 1차 업무 지표 5개(EUS 제외)를 도출했다.
- AX 과제 PMS 착수 지연 투자품의·자산코드 채번 등 행정 절차가 늦어져 착수가 추석 연휴 이후로 밀렸다. 오픈 일정은 협력사와 지키기로 협의했다.
내가 확인 · 결정할 것
- 전략/스텝이니스프리 POS 차지백 기준 변경: 직접비 연 2.5억 증가와 세무·회계 감사 우려가 있는데 세무·회계팀과 미협의 상태다. 협의 착수와 수용 여부 판단 필요.
- 전략/스텝신규투자 예산: 167억 유지 합의(9/16)와 직전년도 실적 수준 조정 요청(9/8) 재협의 예정이 함께 적혀 있다. 최종 상태는 원문 확인 필요.
- 전략/스텝프로젝트 운영비 1,200만원의 팀별 배분안이 팀장 보고 후 관련 부서에 공지될 예정이다. 배분안 검토·승인.
- 전략/스텝중국법인 AI VoC Hub 차지백을 Shared Service 비용과 상계하는 방안의 세무 리스크 검토 결과 확인.
- AX선행/과제AX기획팀장이 전사과제 개발 예산·리소스 적절성 검토의 결재라인 합의자로 지정됐다. 앞으로 들어올 결재 건 대응 준비.
- IT운영/GIOM미국법인 타타하퍼 IT 담당 퇴사(27년 초)에 따른 HQ 지원(1년) 요청이 들어와 있다. 지원 여부 결정 필요.
- IT운영/GIOMEMEA 법인 Claude가 Enterprise가 아닌 Team 라이선스로 개설됐다. 보안팀 검토 결과에 따른 운영 방안 확인.
이슈 · 리스크
AX선행/과제와 IT운영/GIOM 스크럼은 원문의 이슈·리스크 칸이 비어 있어 본문 서술에서 추렸습니다. 전략/스텝은 원문 칸 기준입니다.
- 전략/스텝이니스프리 글로벌 POS 차지백 기준 변경: AX실 직접비 연 약 2.5억 증가 예상, 그룹사 부당 지원 관련 세무·회계 감사 이슈 우려. 세무·회계팀 미협의. 9월 내 완료 예상.
- 전략/스텝신규투자 예산: 직전년도 실적 119억 대비 BY27 예산 167억. 재무기획팀 가이드에 따른 재협의가 남아 있다.
- 전략/스텝DBOS 연간 예산 배부가 9/18에서 9/22로 연기됐다. 라네즈 APUS DPR도 일정이 늦어져, 픽업이 모두 실패하면 제외할 예정.
- AX선행/과제AX 과제 PMS 구축: 수의계약이 행정 절차 지연으로 늦어져 착수가 추석 이후로 밀렸다. 오픈 일정 차질이 없도록 협력사와 협의는 마쳤다.
- AX선행/과제인사조직실 교육 과정운영 시스템: 사내망 배포 후 보안성 검토 최종 승인을 받기 위한 보완 절차가 진행 중이다.
- IT운영/GIOM영국법인 Competitor Analysis Newsletter: EMEA IT 담당자 경조사 휴가로 이번 주 진척 없음. Local Version 목표는 11월 말.
- IT운영/GIOMEMEA Claude가 Team 라이선스로 개설돼 보안성 검토와 SSO 연계 검토가 진행 중이다. 타타하퍼 IT 담당 퇴사로 미국법인 IT가 일부 업무를 떠안고 있다.
전략/스텝 Scrum
예산 협의는 한 고비를 넘겼고, 차지백과 세무 리스크가 남았다
신규투자 167억 유지, 프로젝트 운영비 1,200만원 확정 등 예산 협의가 대부분 정리됐다. 중기 전략 KPI는 경영자 리뷰까지 마쳤다. 남은 문제는 이니스프리 POS와 중국법인 차지백에서 생기는 비용 증가와 세무 리스크다.
팀 공통
- 팀 워크샵 계획 수립 중 ~9/17
- 근속자 시상 준비와 행사 장소 확보 ~9/17
- AX실 타운홀 BY27 전략 방향성과 셀프디자인 공유
- AX Insight 뉴스레터 10월호 준비 10/9 발송 목표
- 비정규직 채용 관리 프로세스 변경 사항을 차주 AX실 전체에 공유할 예정
전략
- 중기(히말라야) 전략 KPI 수립 완료 ~9/14
- 4개 전략목표·10개 핵심결과의 세부 실행과제별 KPI 1차 수립, AX실 경영자 리뷰 완료 ~9/15
- 추가 보완 후 APMS 시스템 등록 ~9/18
예산
- BY27 신규투자 재무기획팀 요청으로 조정을 검토했고, 기존과 같은 167억으로 협의 완료 9/16
- 재무기획팀 가이드(9/8)는 전사 신규투자를 직전년도 실적 수준으로 맞추라는 것이라 재협의 예정 실적 119억 vs 예산 167억
- 이니스프리 글로벌 POS 차지백 기준 변경 (리테일 플랫폼기획팀) AX실 직접비 연 약 2.5억 증가 예상, 그룹사 부당 지원 관련 감사 우려. 세무·회계팀 미협의 9월 내 완료 예상
- DBOS 연간 예산 배부 연기 재무기획팀 최종 합의에 따라 22일까지 완료 예정 9/18 → 9/22
- 프로젝트 운영비 팀별 예산 확정, 운영 예산 1,200만원. 팀별 배분안을 팀장 보고 후 공지 예정
- 중국법인 AI VoC Hub 차지백 전체 비용에서 AI VoC Hub 비용을 빼고 Shared Service 차지백과 상계하는 방안. 세무 리스크 검토 중 ~9/18
GEO
- 라네즈 APUS Owned platform contents 릴리즈 버전 기준 최종 보고서 작성 10월 초 예정
- DPR 일정 지연 픽업이 모두 실패하면 제외할 예정. 아웃리치는 9월 말까지
- 레딧 워룸 공유 자료 보강 중. GPT 업그레이드 건은 기존 발표 내용을 유지하고 새 소식은 구두로 전달. 실무진 질문이 많았던 직접 포스팅·댓글 사례 설명 자료를 보완할 예정
AX 2.0 전략 (AX Insight 교육)
- 경영자 교육 1차 9/10~11, 2차 9/15~16, 3차 10/7~8 9/10 Copilot·데이터, 9/11 컨텐츠·바이브코딩·워크샵
- 팀장 교육 1차 10/13, 2차 10/14, 3차 10/27
- 경영진용 노트북과 사전 교육 환경을 셋팅했고, 9/11 교육 중 이슈 대응 스탭 지원
- 차수마다 모듈별 회고와 QnA를 정리해 다음 차수 반영을 검토
AI ITO
- SRE 지표 1차 5개 업무 지표 도출 완료(EUS 제외). 업무별 모니터링 구현 방안은 시스템아키텍처팀이 검토 중이며, SAP 중심 E2E 모니터링의 대상·범위·방식을 논의 중
- SLA 항목 정교화 AX실 표준 SLA 항목 검토·보완 협의. 1차안 이후 계속 수정 ~10/2
- AWS 사업자 선정 (시스템아키텍처팀) CEO 보고 9/3, RFP 발송 9/10, 우선사업자 선정 9/23
데이터하이웨이
- 과제 범위와 상세 목표 정의 완료, 3개 과제 일정 계획 통합 중
- 수행 상세 역할 정의를 AX선행/과제 쪽에 요청. RFP 작성 지원·검토
- 이후에는 데이터하이웨이 과제로 통합해 주간보고 작성
다음 주 9/23 AWS 우선사업자 선정, 10/2까지 SLA 1차 협의, 10/7~8 경영자 교육 3차, 10/9 AX Insight 10월호 발송. 운영비 팀별 배분안 보고 예정.
AX선행/과제 Scrum
법무 에이전트 PoC가 시작됐고, PMS 착수는 추석 이후로 밀렸다
계약·상표 인텔리전스 에이전트 PoC를 9/16 킥오프하고 RFP 초안을 쓰고 있다. 교육 과정운영 시스템은 QA까지 마치고 보안성 최종 승인을 기다린다. AX 과제 PMS는 행정 절차 지연으로 계약이 늦어졌다.
계약·상표 인텔리전스 에이전트 법무Div.
- PoC 킥오프 법무 핵심 기능 요건 설계·개발·검증. 법무Div.는 요건 정의서 작성 중 9/16
- 아키텍처 PoC 실행계획과 역할·환경을 정리하고, 문서 처리·검색·기본 통제 검증용 평가셋과 정답 데이터를 설계 중
- RFP v0.1 초안 작성, Agent 1·2·영업·Hub 범위 요건 취합 중 ~9/30
그 밖의 전사 AX 과제
- 글로벌 유통사 계약 분석 시스템 (글로벌운영팀) 영업혁신팀과 정식 오픈 일정 협의, 2026년 12월 내 희망. ABC 발표 버전 준비, 상단 필터 기능 개선 완료
- AP Finance Intelligence Agent (재무기획팀) 9/16 PwC 에이전트 설명회 참석, 요건과 제작 방안은 논의 예정
전사 전략과제
- 데이터하이웨이 2.0 (R&I) BY27 과제 설명회(KTxMS) 완료. Formulation AI 적용을 위한 1차 데이터 식별 중 ~9월. 통합 일정 수립·계약 준비, Agentic Data Factory·Enhans 솔루션 검토 완료
- 데이터하이웨이 운영 (R&I) 레몬 개선사항 선별, KT 공유 산출물 보안 검토 중(컴플라이언스·법무 완료), MS Industry Day 발표자료 준비
- NPD PM Agent (NPD 혁신TFT) 요건 기반 개발계획 수립, 파일럿 피드백을 반영한 추가 기능 구현·배포 추진 중
현업 Bottom-up 과제
- Asana 협업툴 검토 (라네즈) 6개 기준으로 도구를 비교한 PoC 검토서 작성 완료. Enterprise+ 체험·PoC 지원 조건 확인
- AX 과제 PMS 구축 착수 지연 (AX PMO팀) 투자품의·자산코드 채번 등 행정 절차 지연으로 수의계약이 늦어짐. 예상 착수는 추석 연휴 이후, 오픈 일정은 협력사와 지키기로 협의
- 인사조직실 교육 과정운영 시스템 (글로벌교육팀) 9/18 워크숍용 Dev 환경과 QA 테스트 완료. 과정·차수·세션 생성, 정원·수료 기준, 엑셀 명단 업로드 검증. 체크리스트 v3.3 보안 요건 증빙을 JIRA에 등록 준비 중이며 보안성 최종 승인을 위한 보완 진행 중
- 글로벌 뉴스레터 (사내커뮤니케이션팀) 중간 미팅과 개발 인수인계 완료. 발행·오픈율·클릭률 분석 기능을 9월 내 전달 목표로 개발 중
PMO · 공통
- PM/PO 협의체 9/18 미팅 아젠다·진행안 준비, 등록 이슈가 없을 때의 대체 진행안도 준비
- AX 전사과제 예산 전결라인 소통 대응 중. 개발 예산·리소스 적절성 검토에 AX기획팀장이 결재라인 합의자로 지정됨
- 일하는 방식 변화 Agile Communication 자료를 원칙·액션·상세 구조와 Do & Don't 방식으로 고쳐 타운홀에서 발표
- 9월 워룸 발표자별 자료 취합과 아젠다 정리 완료, 회장 강평 내용과 9/17 사전자료 배포 준비
- AX inside letter 업무 인수인계 완료, 추가 보완점 개발 중
다음 주 9/30까지 법무 에이전트 RFP 작성, 9월 내 글로벌 뉴스레터 기능 전달. PMS는 추석 이후 착수 예정.
IT운영/GIOM Scrum
해외법인 AX 과제는 속도가 갈렸고, IT Helpdesk 개편이 곧 운영에 들어간다
일본법인 틱톡 영상 자동생성 과제는 10월 테스트런을 앞두고 있지만, 영국법인 뉴스레터는 담당자 휴가로 멈췄다. ITSM은 SAP Helpdesk 연동과 AI UI 변경 테스트를 마치고 9/29 운영 반영을 준비한다. SRE는 오설록몰·에딧샵 대시보드 초안을 만들었다.
GIOM 과제
- 영국법인 Competitor Analysis Newsletter 진척 없음 EMEA IT 담당자 경조사 휴가. 시제품 완료 후 현업 검증·고도화 중 Local Version 목표 11월 말
- UK Weekly Sales Dashboard Raw Data를 정형 데이터로 매핑하며 검증 중. 빅데이터 플랫폼팀에 법인 니즈와 현행 엑셀 대시보드 자료를 전달하고, 과제 포함 여부와 AP Report 프로젝트 종료 예상일을 확인 요청 중
- 일본법인 틱톡 영상 AI 자동생성 ITBP·커머스 플랫폼 운영자·AI 담당 2명(SAT팀 신설)이 weekly에 참여. 9월 기획·브랜드 미팅, 10월 테스트런 시작. 총 22개 Agent 도출 영상 1건 생성에 약 10분
- 미국법인 IT Onboarding Agent 매월 10명 안팎 신규 입사자 온보딩 부담을 논의했고, 5개 PPT 온보딩 자료로 Agent를 기획 중
GIOM 운영(BAU)
- 타타하퍼 IT 담당 퇴사 미국법인 IT가 AP-ON·Copilot 등을 일부 지원 중. 비즈니스·프로젝트 지원 역할이 필요해 HQ 지원(1년) 여부를 요청받음 퇴사 27년 초
- EMEA Claude 도입 Enterprise 대신 Team 라이선스로 개설된 것을 확인. 보안팀과 보안성 검토·테스트 협의 중, SSO 연계는 시스템아키텍처팀 검토 중
- EMEA Higgsfield·Kling 도입 본사 법무팀은 법인 대상 Shared Service를 하지 않아, 가이드만 전달하고 결과물 검수 체계는 법인이 자체 수립하기로 협의
- 일본법인 틱톡 과제를 다른 법인에 소개·확산하는 방안 계획 중
ITSM
- 성과관리 현황 진단 9/14 AI ITO 기술PM 공유, 9/28 1차 협의 예정 10월 중 공통 KPI 확정. 지표 측정을 위한 시스템 개선을 시스템아키텍처팀·내부통제팀과 협의 중
- SAP Helpdesk 연동·IT Helpdesk AI UI 변경 테스트 완료. 채팅 위젯을 우측 하단에서 상단 중앙으로 옮김 9/29 운영 반영·공지 예정
- IT Helpdesk 기능 개선 6건 반영 완료. 보안포털 예외신청 필드 길이 제한, SAP AI Agent 연동(일부 사용자), 네트워크 장애문의 이관, 법인별 즐겨찾기 노출, 중문·영문 양식 URL 수정 등 9/10
SRE
- B2C몰 (아모레몰·이니스프리몰·오설록몰·에딧샵) 오설록몰·에딧샵 대시보드 초안 완성, 커머스 서비스개발팀과 SLO 현황·임계치 검토 9/18
- 사내시스템(Retail/POS/SAP) SAP SLO 설명회 Splunk 9/16·Datadog 9/17. PoC 시나리오 기반 테스트(ERP·IBM) 정의와 PoC 인프라·모니터링 지원
- 핵심 매출 영향 서비스 확대 검토 대상: 고객통합, 옴니채널플랫폼, 뷰티포인트 9/16, w/시스템아키텍처팀
- BY27 2Q SRE 추진 상세 Task 정의 ~9/30
IT Compliance 선제 대응체계
- 법적 요구사항을 IT Rule·Policy, Process, System Control과 1:1로 매핑하고 상시 모니터링 체계를 만드는 과제. 개정 노동조합법 사용자성 리스크와 ITGC 통제 미비점을 미리 걸러내는 것이 목표
- 요구사항 식별 개정노조법 요구사항의 표준계약서 반영 완료, 법무검토 진행 중, 사용 공지는 이후
- Rule·Policy 정의 Compliance 변화관리 문서 작성 완료, 기술 PM·최종사용자 배포는 금주 진행 예정
- ITSM 프로세스 반영, 시스템 예방 통제, 상시 모니터링 단계는 아직 진행 내용 없음
컬쳐부스터
- 타운홀 Happy Hour 밸런스게임 진행 118명 참가, 20명 생존, 5명 추첨 선물
- 다른 조직 요청으로 게임 웹앱을 공용으로 쓸 수 있게 고쳐 배포. R&I, 헤어엔뷰티, 헤라, 액티브뷰티
- BY27 조직 문화개선과제 도출 세부 내용 원문 확인 필요
다음 주 9/28 ITSM 성과관리 1차 협의, 9/29 IT Helpdesk AI UI 운영 반영, 9/30까지 2Q SRE Task 정의, Compliance 변화관리 문서 배포. 일본법인 틱톡 과제는 10월 테스트런 시작.